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大學(xué)校園卡使用指南

文章出處:http://w56ti4.cn 作者: 人氣: 發(fā)表時(shí)間:2011年01月10日

[文章內(nèi)容簡(jiǎn)介]:

 

第一章      簡(jiǎn) 介

 

    青島農(nóng)業(yè)大學(xué)“校園一卡通”系統(tǒng)是我校一項(xiàng)重要的信息化基礎(chǔ)建設(shè),它的建成與安全穩(wěn)定的運(yùn)行,方便了廣大師生員工的工作、學(xué)習(xí)和生活,提高了管理效率與服務(wù)質(zhì)量,對(duì)提高我校辦學(xué)水平有積極的意義。

    我校一卡通系統(tǒng)依托校園網(wǎng),基本實(shí)現(xiàn)資源數(shù)字化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化,用戶終端智能化,管理結(jié)算自動(dòng)化。銀行卡為中國(guó)銀行發(fā)行的長(zhǎng)城電子借記卡,校園卡為學(xué)校發(fā)行的IC卡,具備校內(nèi)消費(fèi)(電子錢包)、身份識(shí)別、管理查詢等功能,它與銀行卡配套使用。可借助校內(nèi)設(shè)置的圈存機(jī),將銀行卡內(nèi)的存款方便地轉(zhuǎn)入校園卡內(nèi)。

  溫馨提示:

  圈存是金融術(shù)語(yǔ),指將銀行卡的存款通過(guò)專用設(shè)備(圈存機(jī))轉(zhuǎn)入校園卡內(nèi)的過(guò)程。

第二章      第二章 校園卡

 

  青島農(nóng)業(yè)大學(xué)校園卡,采用非接觸式射頻IC卡,其芯片被完全封裝在塑料卡基內(nèi),使用時(shí)無(wú)須將校園卡芯片和設(shè)備接觸,只需在設(shè)備的感應(yīng)區(qū)內(nèi)停留片刻即可完成操作。

  2.1 校園卡分類

    ★教工卡

  發(fā)行對(duì)象:本校在編的教職員工、離退休教職工。

    ★學(xué)生卡

  發(fā)行對(duì)象:本校在校學(xué)生。

    ★臨時(shí)卡

  發(fā)行對(duì)象:臨時(shí)或短期來(lái)校人員;正式校園卡丟失、損壞者;

    ★管理卡

  發(fā)行對(duì)象:一卡通系統(tǒng)管理員;POS集群管理操作員;卡務(wù)管理員;會(huì)計(jì)核算管理員。

  溫馨提示:

  1. 臨時(shí)卡臨時(shí)記名,可用于在校內(nèi)各個(gè)消費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行消費(fèi)(如:就餐、購(gòu)物等),不具備身份識(shí)別和管理功能(如:圖書館借書、上機(jī)/上網(wǎng)等); 

  2. 臨時(shí)卡可到校園卡管理中心辦理,需交納臨時(shí)卡押金30元。使用結(jié)束后,持卡人可持該卡(未損壞)到校園卡管理中心辦理退卡手續(xù),返還押金和卡內(nèi)剩余金額;

  3. 如果大家拾到各類遺失的校園卡,麻煩您能及時(shí)交到校園卡管理中心,我們代表失主謝謝您,感謝您的愛(ài)心!

  2.2 使用流程

申請(qǐng)制卡

審核開(kāi)戶

領(lǐng)取用戶卡

 

現(xiàn)金充值

校內(nèi)消費(fèi)

身份識(shí)別

正常銷戶

無(wú)卡銷戶

掛失

解掛

銷卡

使用

異常

申領(lǐng)

管理查詢

 

  學(xué)生領(lǐng)到校園卡后需要通過(guò)“圈存”的方式對(duì)卡進(jìn)行充值,充值后才能使用校園卡進(jìn)行消費(fèi)支付。若對(duì)以上操作流程有不明確的地方,請(qǐng)到校園卡管理中心咨詢。

    ★首發(fā)卡

  凡在冊(cè)的計(jì)劃內(nèi)學(xué)生及教工,每人免費(fèi)發(fā)放校園卡一張;其他人員收取卡工本費(fèi)。

    ★集體辦卡

  學(xué)生以班級(jí)為單位,教職工以院(部)處室為單位發(fā)放。

    ★散戶辦卡

  可攜帶本人有效身份證件到校園卡管理中心辦理申領(lǐng)手續(xù),若需辦臨時(shí)卡,則每張須交納押金30元。

  2.3 校園卡安全與密碼

  為加強(qiáng)校園卡的安全,我們?cè)谛@卡上設(shè)定了“兩密兩限”的安全保護(hù)措施。所謂“兩密”指的是消費(fèi)密碼和查詢密碼,初始值均為“888888,消費(fèi)密碼用來(lái)保護(hù)校園卡的電子錢包,查詢密碼用于查詢時(shí)驗(yàn)證身份。所謂“兩限”指的是日消費(fèi)限額和餐消費(fèi)限額,為了降低卡遺失后持卡人的經(jīng)濟(jì)損失,系統(tǒng)默認(rèn)的日消費(fèi)限額50元,超過(guò)此設(shè)定限額時(shí),必須輸入消費(fèi)密碼;餐消費(fèi)限額由系統(tǒng)設(shè)置為30元,即每卡每餐正常消費(fèi)限額30元,超過(guò)30元時(shí),請(qǐng)?jiān)谙M(fèi)POS機(jī)上輸入您的消費(fèi)密碼,即可繼續(xù)消費(fèi)。

  溫馨提示:

  持卡人領(lǐng)到新卡后請(qǐng)盡早修改卡的消費(fèi)密碼和查詢密碼,修改密碼可通過(guò)圈存機(jī)自助完成。

  2.4 圈存

  圈存是指通過(guò)分布在學(xué)校各處的圈存機(jī)(校內(nèi)共設(shè)十處,具體位置參見(jiàn)自助服務(wù)點(diǎn)分布表),自助完成將銀行卡資金轉(zhuǎn)帳到校園卡(電子錢包)的操作。圈存時(shí)需要同時(shí)使用銀行卡和校園卡。

  2.5 現(xiàn)金充值

  現(xiàn)金充值是指通過(guò)交納現(xiàn)金的方式對(duì)校園卡(電子錢包)進(jìn)行充值。正式卡原則上應(yīng)使用圈存機(jī)進(jìn)行圈存,不能進(jìn)行現(xiàn)金充值;臨時(shí)卡充值到校園卡管理中心由管理員完成。

  2.6 消費(fèi)

  消費(fèi)結(jié)算是指持卡人使用校園卡在校內(nèi)消費(fèi)后(食堂就餐、超市購(gòu)物等),通過(guò)POS機(jī)刷卡方式進(jìn)行的支付結(jié)算(即付款)。在操作人員輸入刷卡金額并確定后,持卡人將校園卡放置在POS機(jī)感應(yīng)區(qū)內(nèi),POS機(jī)發(fā)出一聲鳴叫后表示刷卡成功,此時(shí)可將校園卡收回,完成一次刷卡結(jié)算。具體操作參見(jiàn)《POS機(jī)刷卡支付操作流程》。

  2.7 掛失

  持卡人在校園卡丟失后,要及時(shí)掛失該卡,以保護(hù)自己的利益(防止他人拾到后惡意消費(fèi))。掛失校園卡有以下五種方式:1.圈存機(jī)上自助完成;2.在校園卡管理中心由管理員辦理,掛失后七天方可重新辦卡,在這期間可到校園卡管理中心辦理臨時(shí)卡;3.撥打語(yǔ)音電話860802324.一卡通網(wǎng)站;5.觸摸屏電腦。

  掛失后確認(rèn)無(wú)法找到可持身份證到校園卡管理中心辦理新卡。

  2.8 解掛

  持卡人找回已掛失的校園卡后,為了繼續(xù)使用該卡,要對(duì)該卡進(jìn)行解掛,解掛校園卡方式與掛失方式相同。

  2.9 補(bǔ)換卡

  校園卡遺失或損壞后需攜帶本人有效證件到校園卡管理中心辦理,繳納校園卡工本費(fèi)30元。

  2.10 退卡

  批量退卡:學(xué)生畢業(yè)時(shí),由所在班級(jí)統(tǒng)一將校園卡收齊后交回校園卡管理中心(銀行卡無(wú)須交回,可繼續(xù)使用),辦理統(tǒng)一銷戶手續(xù),并退還卡內(nèi)剩余資金。

  散戶退卡:由于種種原因,個(gè)人自愿要求退卡的,可攜帶校園卡和本人有效證件,到校園卡管理中心辦理銷戶手續(xù),并退還卡內(nèi)剩余資金。

  2.11 校園卡收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

 

 

項(xiàng)目

資費(fèi)

備注

首次卡

免費(fèi)

教職工及計(jì)劃內(nèi)全日制學(xué)生

補(bǔ)換卡

工本費(fèi)30

 

臨時(shí)卡

押金30

 

 

  2.12 POS機(jī)刷卡支付操作流程

開(kāi)始

確定輸入的金額無(wú)誤

操作員輸入刷卡金額

將校園IC卡放置在POS機(jī)感應(yīng)區(qū)

POS機(jī)發(fā)出刷卡成功鳴叫

結(jié)束

收費(fèi)超過(guò)消費(fèi)限額?

輸入校園IC卡消費(fèi)密碼(并確定)

刷卡成功?

POS機(jī)發(fā)出刷卡出錯(cuò)鳴叫

查看POS機(jī)屏幕提示,確定出錯(cuò)原因

 

 

 

第三章      第三章 自助服務(wù)

 

  利用校園卡系統(tǒng)自助設(shè)備可以自助完成大部分校園卡業(yè)務(wù),包括:修改密碼、修改消費(fèi)限額、掛失、查詢余額、轉(zhuǎn)賬、自助繳費(fèi)、查詢其他相關(guān)信息等。

  現(xiàn)有四種自助服務(wù)途徑:

  3.1 圈存機(jī)

  圈存機(jī)不僅具有圈存功能,還可修改密碼、修改消費(fèi)限額、掛失、解掛、查詢消費(fèi)流水、查詢其它相關(guān)信息等操作。

  操作時(shí),請(qǐng)嚴(yán)格在按照屏幕提示插卡。請(qǐng)您將校園卡推入圈存機(jī)右側(cè)上部的感應(yīng)口,直到系統(tǒng)自動(dòng)彈出后方可拿走,以免造成讀寫卡錯(cuò)誤。圈存機(jī)右側(cè)下部為銀行卡插卡口。

  3.2 服務(wù)電話

  通過(guò)校園卡管理中心的24小時(shí)語(yǔ)音電話可以進(jìn)行掛失、解掛、修改查詢密碼、查詢電子錢包余額等業(yè)務(wù)。

  語(yǔ)音電話號(hào)碼:0532-86080232

  3.3 觸摸屏電腦

  使用校園專用的觸摸屏電腦可以掛失、查詢消費(fèi)流水、查詢其他相關(guān)信息等。使用時(shí)用指尖輕觸顯示器上面的顯示的按鈕,按照提示輸入相關(guān)卡號(hào)、密碼即可。

  3.4 自助服務(wù)點(diǎn)分布

設(shè) 備 類 型

     

觸摸屏電腦

1、圖書館一層大廳    2、海都餐廳一層大廳3、教學(xué)樓一層大廳    4、西苑餐廳一層大廳

圈存機(jī)

 

 

 

圈存機(jī)

1、 圖書館一層大廳

2、教學(xué)樓A區(qū)一層大廳

3、教學(xué)樓C區(qū)一層大廳

4、信息樓一層?xùn)|門門廳

5、人文樓一層大廳

6、大學(xué)生活動(dòng)中心二層潤(rùn)興餐廳

7、博愛(ài)餐廳一層大廳

8、海都餐廳一層大廳

9、西苑餐廳一層大廳

10、西苑餐廳二層大廳

 

中國(guó)銀行自助服務(wù)設(shè)備

教學(xué)樓C區(qū)一層大廳

生物樓N區(qū)一層南門門廳

西苑餐廳一層大廳

 

第四章      第四章 注意事項(xiàng)

 

  ★每張校園卡正面印有個(gè)人識(shí)別標(biāo)識(shí),包括姓名、照片等信息,在領(lǐng)到卡后先核對(duì)印刷的卡面是否正確。另外,需要注意防止過(guò)度磨損卡面。

  ★每張卡有一個(gè)消費(fèi)密碼和查詢密碼,注意保護(hù)密碼的的安全性。

  ★禁止在卡片上鉆孔,禁止過(guò)度彎折卡片,不能將卡片置于過(guò)熱和過(guò)濕的環(huán)境中,防止卡片受到物理?yè)p壞。如果卡片折斷或劃傷,此卡片將不能進(jìn)行任何消費(fèi)。

  ★卡面不要粘貼不干膠條、紙等,以免影響卡片插入和吐出。

  ★銀行磁條卡片不能與帶磁性的物品置放一起。例如:手機(jī)等。

  ★重要信息:

  校園卡管理中心地址:生物樓N區(qū)一樓

  電 話:0532-86080231

本文關(guān)鍵詞:
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