互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件的監(jiān)控平臺打不開了該怎么辦??
文章出處:http://w56ti4.cn 作者:興邦技術(shù)部 人氣: 發(fā)表時間:2016年10月08日
客戶使用我們的互聯(lián)網(wǎng)一卡通食堂售飯機(jī),想要在售飯機(jī)里下載掛失卡信息和采集消費(fèi)數(shù)據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)一卡通軟件上打開監(jiān)控平臺時出現(xiàn)錯誤提示,打不開,提示要連接的工作站IP地址和本地計算機(jī)工作站IP地址不同,請確認(rèn)后重新打開監(jiān)控平臺。這該怎樣解決呢?
1、先查看一下此電腦的IP,點(diǎn)擊電腦左下角的“開始”按鈕,在搜索框里輸入cmd后按Enter鍵,在出現(xiàn)的黑色框里輸入ipconfig后按Enter鍵就可以看到電腦的IP了;
2、打開本地連接-屬性-選中Internet協(xié)議版本4(TCP/IPv4)-屬性,選擇使用下面的IP地址把IP更改為查到的電腦IP;
3、打開軟件里的設(shè)備管理-工作站基本設(shè)置,選上本機(jī)IP使工作站所在電腦IP等于本機(jī)IP后按修改鍵提示工作站更新成功;
4、重新啟動采集,打開監(jiān)控平臺,這時就可以正常的連通機(jī)器進(jìn)行操作了。
如果有其他問題,請聯(lián)系我們。